Новости
Бесплатные шаблоны Joomla

Обслуживание в ЦОК

Уважаемые абоненты!

В связи с Указом Главы Республики Крым от 22 октября 2021 года № 261-У «О внесении изменений в Указ Главы Республики Крым от 17 марта 2020 года № 63-У» и с целью недопущения распространения новой коронавирусной инфекции, обслуживание лиц старше 18 лет в Центре обслуживания клиентов возможно только при предъявлении сертификата или QR-кода с портала Госуслуг о вакцинации против Covid-19 или о перенесённом заболевании коронавирусной инфекцией (срок действия 6 месяцев после выздоровления), либо при наличии отрицательного результата ПЦР-теста, сделанного не ранее, чем за 72 часа до посещения ЦОК.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!

С уважением, ООО«Боспор-Телеком»

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с аварией в сети ООО «Боспор-Телеком», в некоторых районах города отсутствует доступ к сети Интернет. Восстановительные работы уже ведутся. Ориентировочное время устранения аварии - 3 часа.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Технические работы

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением технических работ на магистральных линиях связи ООО «Боспор-Телеком», в ночь со среды на четверг 07.10.2021 года, в период с 04:00 до 06:00 ожидается прерывание доступа в Интернет продолжительностью до 2 часов.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ на материковой части сети, с 17 часов наблюдаются проблемы с доступом к некоторым ресурсам и общее снижение скорости доступа к сети Интернет. По информации от магистрального оператора аварию планируют устранить к 23 часам сегодняшнего дня.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с серьёзным повреждением магистральной линии Ростелекома на материковой части сети, с 10 часов наблюдаются проблемы с доступом к некоторым ресурсам и общее снижение скорости доступа к сети Интернет. По информации от магистрального оператора аварию планируют устранить к 21 часу сегодняшнего дня.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с повреждением магистральной линии связи, у части абонентов в районе Аршинцево отсутствует доступ к сети Интернет. Нет доступа к сети Интернет в Приозёрном и Героевке. Ремонтные бригады ООО «Боспор-Телеком» уже работают над устранением повреждения. Ориентировочное время восстановления - 3-4 часа. Мы прикладываем все усилия, чтобы как можно быстрее устранить аварию.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с повреждением магистральной линии связи, у части абонентов в районе завода Войкова отсутствует доступ к сети Интернет. Ремонтные бригады ООО «Боспор-Телеком» уже работают над устранением повреждения. Ориентировочное время восстановления - 3 часа. Мы прикладываем все усилия, чтобы как можно быстрее устранить аварию.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Технические работы

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением неотложных технических работ на магистральных линиях связи ООО «Боспор-Телеком», в ночь с воскресенья на понедельник 19.07.2021 года, в период с 02:00 до 07:00 ожидается прерывание доступа в Интернет продолжительностью до 4 часов.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Режим работы 20 июля 2021

Уважаемые абоненты!

Во вторник, 20 июля 2021 года

Центр обслуживания клиентов будет работать до 18.00

Техническая поддержка будет работать с 9.00 до 18.00

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с повреждением магистральной линии связи в районе ул. Ульяновых, отсутствует доступ к сети Интернет в Аршинцево, Героевке, Приозёрном и Челядиново. Ремонтные бригады ООО «Боспор-Телеком» уже работают над устранением обрыва. Ориентировочное время восстановления - 4 часа. Мы прикладываем все усилия, чтобы как можно быстрее устранить аварию.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Режим работы 21 июня 2021

Уважаемые абоненты!

В понедельник 21 июня

Центр обслуживания клиентов будет работать до 18.00

Техническая поддержка будет работать с 9.00 до 18.00

Режим работы с 11 по 14 июня 2021 года

Уважаемые абоненты!

В связи с празднованием Дня России (суббота, 12 июня) ООО «Боспор-Телеком» будет работать по следующему графику:

Пятница, 11 июня - сокращённый рабочий день:
   * Центр обслуживания клиентов - с 10:00 до 17:00;
   * Техподдержка - с 9:00 до 20:00.

Суббота, воскресенье - 12 и 13 июня:
   * Центр обслуживания клиентов - выходной;
   * Техподдержка - с 9:00 до 18:00.

Понедельник, 14 июня:
   * Центр обслуживания клиентов - с 10:00 до 18:00;
   * Техподдержка - с 9:00 до 18:00.

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с повреждениями линий связи и электроснабжения из-за ночного шторма, в некоторых районах города отсутствует доступ к сети Интернет. Ремонтные бригады ООО «Боспор-Телеком» беспрерывно работают над устранением обрывов на участках сети, вызванных непогодой и прикладывают все усилия, чтобы как можно быстрее устранить последствия.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Внеплановые технические работы

Уважаемые абоненты! В связи с проведением внеплановых технических работ, возможно пропадание связи в период с 3:00 до 4:00 21.05.2021г.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.



Контакты

+7(978)121-84-90

+7(978)121-84-91

+7(978)818-71-10